得力激光打印机故障代码对照表
Overview of Printer Error
0x0200
E0200_WIFI_MODULE_ERROR
重新启动设备关闭开关 错误0200
在打印机启动时初始化WiFi模块连续三次失败（打印机启动时→模块初始化失败→连续3次断电）
0x1106
E1106_CVR_OPEN
盖板已打开确认设备盖板是否完全关闭
前盖打开
0x1109
E1109_CRT_UNSUPPORT
碳粉盒错误检查碳粉盒
硒鼓序列号错误
0x110C
E110C_CRT_TX_ERROR
碳粉盒错误检查碳粉盒
打印机本体与碳粉盒之间的芯片无法通信
0x110D
E110D_TNR_DETECT_LOW
碳粉不足(在主界面和纸盒提示地方公用一处)
碳粉不足
0x11EF
碳粉已用完 请更换碳粉盒
碳粉已用完
0x110F
E110F_DRM_LIFE_END
碳粉已用完请更换碳粉盒
碳粉已用完
0x1110
E1110_CRT_NONE
没有检测到碳粉盒请装入碳粉盒
未装入碳粉盒
0x1122
碳粉不足(在主界面和纸盒提示地方公用一处)
0x1126
W1126_CHAG_PAGE_LOW
设备已超出使用寿命！请致电客服
打印机累计打印页数达到60000页
0x1129
设备已超出使用寿命！请致电客服
0x112F
E112F_DRM_LIFE_NEAR_END
碳粉已用完继续打印将影响质量
碳粉已用完
0x1130
E1130_OUT_OF_MEMORY
设备的内存不足无法全部打印打印（启动键）取消（返回键）
在打印和复印期间，打印机内部内存不足。
0x1132
E1132_SETTINGS_INVALID
打印设置不可用。请检查纸张尺寸和打印质量
打印设置不正确
0x1133
E1133_PPR_TRAY_MISMATCH
纸张来源不匹配请从手动供纸器中取出
纸张来源设置为纸盒时，手动进纸器有纸
0x1140
E1140_COOLING
设备正在冷却请等待
打印机温度过高
0x11A0
E11A0_PPR_OUT_CASSETTE
检查纸盒，在纸盒内放入指定的纸张，然后按下启动键
纸盒无纸
0x11A1
E11A1_PPR_OUT_MANUAL
添加纸张到手动供纸器
手动进纸器无纸
0x11A2
添加纸张到手动供纸器
0x11B0
E11B0_PPR_JAM_INSIDE0
设备内发生卡纸请拉出纸张&按下ok
Pickup传感器处于On状态的时间超过了预定时间。
0x11B1
E11B1_PPR_JAM_INSIDE1
设备内发生卡纸请拉出纸张&按下ok
PaperIn传感器处于On状态的时间超过了预定时间。
0x11B2
E11B2_PPR_JAM_INSIDE2
设备内发生卡纸请拉出纸张&按下ok
PaperOut传感器处于On状态的时间超过了预定时间。
0x11B3
E11B3_PPR_JAM_INSIDE3
设备内发生卡纸请拉出纸张&按下ok
Duplex传感器处于On状态的时间超过了预定时间。
0x11B4
E11B4_PPR_JAM_INSIDE4
设备内发生卡纸请拉出纸张&按下ok
PaperIn传感器处于Off状态的时间超过了预定时间。
0x11B5
E11B5_PPR_JAM_INSIDE5
设备内发生卡纸请拉出纸张&按下ok
PaperOut传感器处于Off状态的时间超过了预定时间。
0x11B6
E11B6_PPR_JAM_INSIDE6
设备内发生卡纸请拉出纸张&按下ok
Duplex传感器处于Off状态的时间超过了预定时间。
0x11B7
E11B7_PPR_JAM_INSIDE7
设备内发生卡纸请拉出纸张&按下ok
主马达旋转异常
0x11B8
E11B8_PPR_JAM_INSIDE8
设备内发生卡纸请拉出纸张&按下ok
Pickup马达旋转异常
0x11C0
E11C0_PPR_JAM_CASSETTE0
纸盒发生卡纸请拉出纸张&按下OK
Pickup传感器处于On状态的时间超过了预定时间。供纸器附近留有纸张。
0x11C1
E11C1_PPR_JAM_CASSETTE1
纸盒发生卡纸请拉出纸张&按下OK
PaperIn传感器处于On状态的时间超过了预定时间。供纸器附近留有纸张。
发生条件
ErrorCode
Error Name
屏幕显示内容
0x11C2 E11C2_PPR_JAM_CASSETTE2
纸盒发生卡纸
请拉出纸张&按下OK
PaperOut传感器处于On状态的时间超过了预定时间。
供纸器附近留有纸张。
0x11C3 E11C3_PPR_JAM_CASSETTE3
纸盒发生卡纸
请拉出纸张&按下OK
Duplex传感器处于On状态的时间超过了预定时间。供
纸器附近留有纸张。
0x11C4 E11C4_PPR_JAM_CASSETTE4
纸盒发生卡纸
请拉出纸张&按下OK
PaperIn传感器处于Off状态的时间超过了预定时间。
供纸器附近留有纸张。
0x11C5 E11C5_PPR_JAM_CASSETTE5
纸盒发生卡纸
请拉出纸张&按下OK
PaperOu传感器处于Off状态的时间超过了预定时间。
供纸器附近留有纸张。
0x11C6 E11C6_PPR_JAM_CASSETTE6
纸盒发生卡纸
请拉出纸张&按下OK
Duplex传感器处于Off状态的时间超过了预定时间。供
纸器附近留有纸张。
0x11D0 E11D0_PPR_JAM_REAR0
后部发生卡纸
请拉出纸张&按下OK
Pickup传感器处于On状态的时间超过了预定时间。后
盖附近留有纸张。
0x11D1 E11D1_PPR_JAM_REAR1
后部发生卡纸
请拉出纸张&按下OK
PaperIn传感器处于On状态的时间超过了预定时间。后
盖附近留有纸张。
0x11D2 E11D2_PPR_JAM_REAR2
后部发生卡纸
请拉出纸张&按下OK
PaperOut传感器处于On状态的时间超过了预定时间。
后盖附近留有纸张。
0x11D3 E11D3_PPR_JAM_REAR3
后部发生卡纸
请拉出纸张&按下OK
Duplex传感器处于On状态的时间超过了预定时间。后
盖附近留有纸张。
0x11D4 E11D4_PPR_JAM_REAR4
后部发生卡纸
请拉出纸张&按下OK
PaperIn传感器处于Off状态的时间超过了预定时间。
后盖附近留有纸张。
0x11D5 E11D5_PPR_JAM_REAR5
后部发生卡纸
请拉出纸张&按下OK
PaperOut传感器处于Off状态的时间超过了预定时间。
后盖附近留有纸张。
0x11D6 E11D6_PPR_JAM_REAR6
后部发生卡纸
请拉出纸张&按下OK
Duplex传感器处于Off状态的时间超过了预定时间。后
盖附近留有纸张。
0x11E0 E11E0_PPR_SHORT
纸张尺寸与打印设置不匹配
关闭消息 按下OK
在单面打印中检测出打印用纸的长度、宽度比打印设
定短，有剩余的打印页面。
0x11E1 E11E1_PPR_SHORT_DUP
纸张尺寸设置不正确
请检查打印设置
双面打印过程中检测到打印纸张的长度、宽度小于打
印设置
0x11E2 E11E2_PPR_SIZE_WARNING
纸张尺寸设置不正确
请检查打印设置
在单面打印中检测出打印用纸的长度、宽度比打印设
定短，没有剩余的打印页面。
0x11E3 E11E3_PPR_SIZE_NOTICE 纸张尺寸与打印设置不匹配letter和A4纸在打印时弄错
0x11EE E11EE_TNR_EMPTY
碳粉已用完 请更换碳粉盒
请装入碳粉盒
碳粉剩余量无
0x1200
定影器错误
拔下AC电源线。避免触摸设备的
后部。
0x1202 E1202_POLYGON_MTR_ABNML
重新启动设备
关闭开关！ 错误1202
打印开始时的多边形马达旋转异常
0x1203 E1203_LASER_BROKEN
重新启动设备
关闭开关！ 错误1203
曝光线数不正确(多边形马达旋转异常或激光关闭)
0x1205 E1205_OPC_CURRENT_ABNML
重新启动设备
关闭开关！ 错误1205
OPC的带电电压异常(由碳粉盒的芯片接触不良等引起
的)
0x1206
重新启动设备
关闭开关！ 错误1206
0x1209 E1209_SYSTEM_ERR
重新启动设备
关闭开关！ 错误1209
发生了以下某一个。
·Pickup马达的控制线程无反应
·第1次启动的15s动作中，主马达关闭或控制线程无
反应
0x120B E120B_FAN_ERR
风扇电机错误。请检查风扇电机
。
重新启动设备 关闭开关！
风扇旋转异常
0x1211 E1211_FUSER_TEMP_ABNML1
定影器错误
拔下AC电源线。避免触摸设备的
后部。
定影高温异常(打印期间定影超过230℃)
0x1212 E1212_FUSER_TEMP_ABNML2
定影器错误
拔下AC电源线。避免触摸设备的
后部。
定影低温异常(打印期间，定影到达进纸开始温度后低
于125C)
0x1213 E1213_FUSER_TEMP_ABNML3
定影器错误
拔下AC电源线。避免触摸设备的
后部。
定影温度升高异常(打印时，定影在10s之内过热但低
于80度)
0x1214 E1214_FUSER_TEMP_ABNML4
定影器错误
拔下AC电源线。避免触摸设备的
后部。
定影温度上升异常(打印时定影温度未在3s之内变化)
0x1215 E1215_FUSER_TEMP_ABNML5
定影器错误
拔下AC电源线。避免触摸设备的
后部。
定影高温异常(定影开始动作时为230℃以上)
0x1216 E1216_FUSER_TEMP_ABNML6
定影器错误
拔下AC电源线。避免触摸设备的
后部。
定影热敏电阻打开检测(DIODE_VF电压异常)
0x1217 E1217_FUSER_TEMP_ABNML7
定影器错误
拔下AC电源线。避免触摸设备的
后部。
定影高温异常(打印机启动时温度在235度以上)
0x1218 E1218_FUSER_TEMP_ABNML8
定影器错误
拔下AC电源线。避免触摸设备的
后部。
定影高温异常(空闲状态为235C以上)
0x1219 E1219_FUSER_TEMP_ABNML9
定影器错误
拔下AC电源线。避免触摸设备的
后部。
定影控制异常(禁用ADC)
0x121A E121A_FUSER_TEMP_ABNML10
定影器错误
拔下AC电源线。避免触摸设备的
后部。
定影低温异常(打印时定影温度在4s之间为0℃)
0x121C E121C_FUSER_TEMP_ABNML12
定影器错误
拔下AC电源线。避免触摸设备的
后部。
定影错误连续异常(连续三次出现某些定影错误)
0x121D
定影器错误
拔下AC电源线。避免触摸设备的
后部。
0x121E
定影器错误
拔下AC电源线。避免触摸设备的
后部。
0x121F
定影器错误
拔下AC电源线。避免触摸设备的
后部。
0x2100 E2100_ADF_PPR_JAM
自动进稿器卡纸
请拉出纸张 按下启动键
即使进行ADF的送纸动作，纸张传感器也没有关闭。
（即ADF卡纸）
0x2102 E2102_ADF_PPR_OUT 文件加载错误该文件未插入ADF（即文件在ADF中加载异常）
0x2103 E2103_ADF_PICK_FAIL
自动进稿器卡纸
请拉出纸张 按下启动键
即使进行ADF的送纸动作，纸张传感器也没有打开。
（即ADF卡纸）
0x2200 E2200_SCN_NOT_DETECT_HOME
重新启动设备
关闭开关 错误2200
扫描仪未检测到CIS的起始位置
0x4201 E4201_URF_RASTER_PRINT 无法触发URF数据(AirPrint)分析错误
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